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这样的月嫂,没人喜欢!

时间:2017-12-04 17:25来源:未知 作者:大嘴吃货 点击:

拖拖拉拉磨时间


有些月嫂做事喜欢拖拖拉拉,想借此放松休息一下。其实这样只会磨掉更多的时间,客户还不高兴。要想休息,不如麻利的把事情早点做完,安顿好宝妈和宝宝,自己也能多休息下

 

月嫂职责范围内该做的事情做完了,做好了,客户也不会多说什么。如果有余力帮客户看下大宝,客户心里也知道感激。

 

嘴巴甜技能差

 

月嫂也是属于服务性工作,嘴巴甜会说话自然会让客户感觉舒服。但母婴护理技能才是月嫂的根基,技能差的月嫂始终是站不住脚的

 

而且就算你再会说,说得再好听,连奶都不会冲,尿布都换不好,宝宝呛奶了也不知道怎么办,根本不能帮客户解决什么问题,相信客户也只能请你离开了。

 

在客户家站队

 

有的宝妈可能和家里老人搞不好关系,于是拉拢月嫂一起说老人的不是,或者月嫂和老人站在一起指责宝妈的不是,无论月嫂站在哪一边,客户都不会喜欢。

 

遇到这样的家庭矛盾,月嫂要明白自己的角色,服务好宝妈的同时,也要与家里人处理好关系。


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自以为是

 

有些月嫂工作一段时间后,觉得自己什么都会了,不肯听客户的意见,也懒得向老师咨询,更不屑于向其他姐妹学习。

 

这样自以为是的月嫂客户不喜欢,也很难跟姐妹们处好关系。


敷衍了事

 

有些月嫂学习、培训时,为了应付考核拿证,做出了一个好月嫂的样子。但是到了客户家里没人看着了,以为客户也不会懂那么多专业、细节,于是做事时喜欢敷衍了事。

 

奶瓶刷几下就算了,母乳少了赶紧喂奶粉省事……月嫂是否尽心尽力了,客户是能感觉到的,月嫂的良心也看着呢。敷衍了事的月嫂干不长,走不远。


带病坚持上岗

 

带病上岗本来是一件值得大家佩服的事,但作为月嫂带病上岗就是不负责任了。

 

单还可以再接,钱还可以再挣,生病了就要去看医生、多休息,这样不仅是对客户负责,也是对自己的身体负责

 

以上几点是通过遇见和看到的事情来给大家做出的总结,哪份工作都不好做,希望看到的姐妹牢记自己的初心,大家相互鼓励、监督,一起做得更好!